Audible(オーディブル)の解約・退会方法を画像付きで紹介!

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Audible(オーディブル)の解約・退会方法を画像付きで紹介!
この記事のまとめ

当ブログ【みみコレ】では、Amazonオーディブルの解約・退会方法を画像付きで分かりやすく解説しています。

解約後も聴ける? また、返金できる?」の疑問や、オーディブルの10倍以上の本が読めるおすすめサービスも紹介しています。

オーディブルを無料体験で試してみたけど、自分には合わなかった……

聴きたいタイトルがなくなったから、オーディブルを解約したい。

本記事では、上記の方に向けて解約・退会方法を分かりやすく解説しています。

この記事で分かること

気になる項目をタップすると、読みたい内容がすぐ見れます。

目次

Audible(オーディブル)を解約・退会する方法

Audible(オーディブル)を解約・退会する方法

オーディブルの解約・退会方法は、次の4つの方法があります。

スマホの場合

スマホの場合、スマホサイトからは退会できません

スマホから退会手続きする場合、PC(パソコン)サイトに移動する必要があります。

STEP
オーディブ公式サイトにアクセスする

ブラウザから、こちらのオーディブル公式サイトにアクセスします。

STEP
画面を一番下までスクロールして、「PCサイト」をタップする

オーディブル公式サイトを一番下までスクロールし、下記の「PCサイト」ボタンを押すとスマホ版→PC版に変わります。

PCサイトボタン

ページ右上に「〇〇さん、こんにちは!」が表示されていれば、サインインOKです。

サインインがまだの場合、サインインしましょう。

STEP
「アカウントサービス」→「退会手続きへ」の順にタップする

「〇〇さん、こんにちは!」から、「アカウントサービス」を選択します。

アカウントサービスを選ぶ

次に、オーディブルのロゴがある外枠の下にある「退会手続きへ」を選びます

退会手続きボタン
STEP
「このまま退会手続きを行う」のボタンをタップする

オレンジ色のボタン「このまま退会手続きを行う」をタップします。

退会手続きボタン

聴き放題タイトルは端末にダウンロードしていても、退会後は聴けなくなるため、「退会すると、定期制の聴き放題特典が利用できなくなります」と表示されます。

STEP
退会の理由を選択する

該当する退会理由を選択します。

退会理由
STEP
「退会手続きを完了する」のボタンをタップする

オレンジ色のボタン「退会手続きを完了する」をタップすれば、退会完了です。

退会手続き完了
ソレイユ

スマホサイトでは退会できないから、かならずPCサイトで手続きしてね

オーディブルの10倍以上のタイトルが読み放題サービスはこちら

PC(パソコン)の場合

STEP
オーディブ公式サイトにアクセスして、「アカウントサービス」を選ぶ

こちらをタップして、オーディブル公式サイトにアクセスし、

STEP
「会員タイプ」の枠下にある「退会手続きへ」を選ぶ

 画面上の「〇〇さん、こんにちは!」から、「アカウントサービス」を選択します。

アカウントサービスボタン

次に、オーディブルのロゴがある外枠の下にある「退会手続きへ」を選びます

退会手続きボタン
STEP
「このまま退会手続きを行う」のボタンをタップする

オレンジ色のボタン「このまま退会手続きを行う」をタップします。

退会手続きボタン

聴き放題タイトルは端末にダウンロードしていても、退会後は聴けなくなるため、「退会すると、定期制の聴き放題特典が利用できなくなります」と表示されます。

STEP
退会の理由を選択します。

該当する退会理由を選択します。

退会理由
STEP
「退会手続きを完了する」のボタンをタップする

オレンジ色のボタン「退会手続きを完了する」をタップすれば、退会完了です。

退会完了ボタン
ソレイユ

パソコンで退会するのが
一番カンタンだよ!

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Google Play Androidアプリから会員登録した場合

Googleアカウントを利用して入会した場合、以下の手順で退会手続きをしましょう。

STEP
Google Playアプリを開く
STEP
プロフィールメニューを表示するため、画面上部にあるプロフィール写真にタップ
STEP
「お支払いと定期購入」をタップ
STEP
「定期購入」をタップ
STEP
Audibleをタップ
STEP
「定期購入を解約」をタップ

Apple iOSアプリから会員登録した場合

Appleアカウントを利用して入会した場合、以下の手順で退会手続きをしましょう。

STEP
設定アプリを開く
STEP
上部にあるご自身のお名前をタップ
STEP
「サブスクリプション」をタップ
STEP
Audibleサブスクリプションをタップ
STEP
「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ

「サブスクリプションをキャンセルする」が表示されない場合は、すでに解約されています。

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オーディブルを解約・退会するときの注意点

オーディブルを解約・退会するときの注意点

オーディブルの退会で一番避けたいのは、「退会したはずなのに、できていなかった……」という事態です。

ここでは、オーディブルを退会するときの注意点を紹介していきます。

アプリを削除しただけでは退会にならない

オーディブルの解約は、PC(パソコン)サイトで手続きする必要があります。

アプリをアンインストールして削除しただけでは、退会したことにならないので注意ください。

ソレイユ

スマホの画面から
アイコンが消えるだけだからね……

スマホサイトやアプリ上では手続きできない

オーディブルの退会は、スマホサイトやアプリ上ではできない仕様になっています。

こちらで紹介したように、かならずPC(パソコン)サイトに移動する必要があります。

ソレママ

スマホサイトから手続きできないって
不便だよね

解約受け付けメールを確認する

解約手続きが無事に完了すると、Amazonからアカウントに登録しているメールアドレスに下記のメッセージが届きます。

「会員プランの退会申し込みを受け付けました」

上記メッセージのメールがしっかり届いているかどうか? 確認しましょう。

更新日前に解約を申し込む

サービス利用更新日前までに解約を申し込みましょう。

更新日を1日でも過ぎてしまうと、たとえ1日であってもその月の料金を支払わなければいけません。

オーディブルの利用状況を確認する方法

  • こちらより、オーディブル公式に移動します
  • 「〇〇さん、こんにちは!」から「アカウントサービス」を選択
  • 会員タイプの中の情報から、次回請求日や入会した日が確認できます
更新日の確認

休会した方がお得な場合も

仕事や家のことでいそがしく、オーディブルを聴く時間がなくて泣く泣く退会する場合、解約ではなく休会を選ぶのも1つの方法です。

休会とは、サービスを一定の期間、休止することをいいます。

オーディブルの休会と退会の違いは、次のとおり。

休会
退会
  • 月額費は発生しない
  • 聴き放題の利用は不可
  • 有料タイトルが3割引きで買える
  • 一部のポッドキャストが聴ける
  • 月額費は発生しない
  • 聴き放題の利用は不可
  • 有料タイトルは定価で購入
  • ポッドキャストが聴けない

オーディブルの休会は12か月に1度だけ可能で、最大3ヶ月選べます。

ポッドキャストをメインに聴いていた人は、一部のポッドキャストが聴ける休会を選ぶのも1つの方法です。

不明な点があれば、カスタマーセンターに問い合わせる

調べてもわからない点があれば、カスタマーセンターに問い合わせしましょう。

オーディブルのカスタマーセンターに行くには、こちらのサイトの画面右上「お問い合わせ」を選びます。

「退会・休会について」を選択して、Eメールでの問い合わせ方法を選択しましょう。

以前は、電話での問い合わせが可能でしたが、現在はEメール対応のみとなっています。

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オーディブルを解約・退会できなかった場合の対処法

オーディブルを解約・退会できなかった場合の対処法

オーディブルを退会・解約したはずなのに、できていなかった……。

また、解約しようと思っていたとき、次の利用月が始まっていた……。

上記に該当する方は、カスタマーセンターに一度問い合わせしてみましょう。

ソレイユ

ダメ元で相談してみましょう

退会忘れはこちらのミスなので、基本的にはもう1ヶ月分の料金を支払ってからの解約になりますが、

ネットの情報を見ていると、こちらの状況をくみ取ってもらえるケースもあるようです。

オーディブルの代わりにおすすめするサービス

オーディブルの代わりにおすすめするサービス

オーディブルを退会する理由は、「サービスを利用する時間がなくなった」「読みたいタイトルがなくなった」などいろいろ。

もし、ラインナップの少なさが理由でオーディブルを退会するなら、オーディブルのラインナップ数の10倍以上あるKindle Unlimitedがおすすめ。

Kindle Unlimitedとオーディブルの違い

項目オーディブル
オーディブル
Kindle Unlimited
Kindle Unlimited
特徴聴く読書電子書籍
料金(税込)1,500円980円
タイトル数12万作品以上200万冊以上
作品小説・ビジネス書など雑誌・漫画・ビジネス書など
朗読機能ありなし

Kindle Unlimitedは、朗読機能はついていないものの、無料で読めるコンテンツ数がオーディブルの10倍以上あります。

雑誌や漫画の品ぞろえが充実しているところも、Kindle Unlimitedの魅力です。

Kindle Unlimitedの画面
Kindle Unlimitedの画面
ソレママ

ファッション雑誌も
無料で読めちゃんだ

「読みたい本がないから退会する」という方は、オーディブルの10倍以上のコンテンツが無料で読めるKindle Unlimitedをおすすめします。

ソレイユ

ちなみにぼくは
どちらも利用しています

Kindle Unlimitedの評判・口コミは、次の記事でくわしく紹介しています。

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よくある質問

ここでは、オーディブル退会のよくある質問にお答えしています。

無料期間中に解約できる?

オーディブルの30日無料体験を利用して、「自分には合わなかったな……」と感じた場合、無料期間中にいつでも解約できます

解約方法は、こちらを参考ください。

解約後も聴くことってできる?

解約後、「聴くことができるタイトル」と「できないタイトル」があります。

解約後の利用
  • 聴くことができるタイトル:単品で購入した作品
  • 聴くことができないタイトル:読み放題作品

読み放題作品は、端末にダウンロードしても解約後は聴けないので注意しましょう。

返金ってできる?

オーディブル月額料金の返金はできません

オーディブルの利用状況(利用開始日・次回更新日)は、こちらでくわしく紹介しているので参考ください。

コインで購入した本、解約後どうなる?

コインで購入した本は、退会後もライブラリーに残り、引き続き再生が可能です。

まとめ

当記事では、オーディブルの解約方法をくわしくご紹介しました。

オーディブルの解約は、スマホやアプリ上ではできず、PC(スマホ)サイトのみできる点に注意しましょう。

「読みたい本がなくなった……」

上記の方は、オーディブルの10倍以上のコンテンツがあって、料金がオーディブルの2/3以下のKindle Unlimitedがおすすめです。

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